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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Nuestra inspiración nace en la vibrante Cartagena, sus colores, cultura y tradición. Cada diseño es una celebración auténtica del alma tropical de la ciudad.

Nos distingue nuestra profunda conexión con la cultura cartagenera y nuestro compromiso con la artesanía de alta calidad. Cada bolso es una pieza única, elaborada a mano por artesanos locales que plasman en cada diseño la riqueza y el colorido de nuestra herencia. Esta dedicación a lo artesanal y nuestra inspiración en la vibrante Cartagena nos permiten ofrecer productos exclusivos que cuentan historias auténticas, diferenciándonos de otras marcas de lujo.

El tiempo de entrega puede variar según su ubicación y la disponibilidad del producto. Generalmente, los envíos nacionales se realizan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Una vez que realice su pedido, recibirá una confirmación con los detalles y el seguimiento correspondiente.

En nuestra marca, nos enorgullece ofrecer productos exclusivos que destacan por su originalidad y autenticidad. Nuestro sello distintivo son los bolsos de cuero pintados y confeccionados a mano, donde cada pieza es una explosión de colores vibrantes, lo que les otorga una personalidad única e irrepetible. Gracias a este proceso artesanal, cada bolso se convierte en una obra de arte que no solo refleja creatividad, sino también una gran carga de exclusividad. Además, al ser piezas únicas, su valor no solo se mantiene, sino que incluso puede incrementarse con el tiempo.

Sin embargo, también ofrecemos modelos unicolores, cuidadosamente elaborados para aquellos que buscan un diseño más sobrio y elegante, sin perder la esencia de la calidad artesanal que nos caracteriza. Estas piezas, aunque monocromáticas, combinan perfectamente con cualquier estilo y siguen siendo altamente demandadas por quienes buscan versatilidad.

A pesar de contar con estas opciones más sencillas, nuestra verdadera esencia y lo que nos hace destacar siguen siendo los bolsos pintados a mano, que representan el alma de nuestra marca y su inconfundible distinción.

Recomendamos limpiar suavemente con un paño húmedo y evitar la exposición prolongada al sol o humedad excesiva para mantener la pintura y materiales en perfecto estado.

Actualmente no contamos con puntos de venta físicos. Sin embargo, si deseas conocer los productos presenciales antes de realizar la compra, puedes agendar una cita previa al número (+57) 3116304186 y darte el gusto de conocer nuestra colección en nuestro showroom en la ciudad de Cartagena.

En este momento, solo realizamos envíos dentro del territorio colombiano.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito o billetera virtual. y si lo deseas puedes pagar en efectivo mediante los operadores que te brinda Epayco, donde le generan un pin para pagar con este medio.

Nuestra bodega se encuentra en la ciudad de Cartagena de Indias.

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